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Kommunikationsfallen

Hier haben Sie die Möglichkeit, die Kommunikationsfallen in einem Beispiel herauszufinden.

Anwendungsgebiet und Nutzen

Kommunikationsfallen sind versteckte Bestandteile einer Aussage, die den Gesprächspartner in irgend einer Weise in eine Verteidigungsposition bringen. "Fallen" werden Sie deshalb genannt, weil sie sich in scheinbar ganz harmlos klingenden Aussagen verstecken, beim Gesprächspartner aber dennoch eine emotionale Reaktion auslösen können, ohne dass dies bewusst so beabsichtigt war. Der weitere Fortgang einer offenen und lockeren Kommunikation ist dann erstmal unterbrochen und muss über eine Richtigstellung oder Zurücknahme wiedergewonnen werden. Mit dem Wissen um die verschiedenen Kommunikationsfallen können Sie bewusst darauf achten und sie umgehen.

Inhalt und Anwendung

In Bezug auf die im E-Book "Kommunikation" vorgestellten Kommunikationsfallen finden Sie hier einen Test, mit dem Sie in einer fiktiven Situation herausfinden sollen, welche Kommunikationsfallen sich hinter den verschiedenen Antwortmöglichkeiten verbergen.